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주식회사 위아더 개인정보처리방침
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제01조개인정보의 수집목적 및 이용목적
01. 회사는 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인 정보를 공개하지 않으며, 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 이용합니다.
01) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 결제 및 정산
견적서, 요청서, 의뢰서 정보 제공 및 정보 노출, 광고 노출 등 기본적인 서비스 제공, 서비스 제공에 관한 계약 체결, 발주 체결, 유지, 이행, 관리, 개선 및 서비스 제공에 따른 결제 및 정산, 컨텐츠 서비스 이용, 금융거래 본인인증 및 금융서비스 등
02) 회원관리
회원제 서비스에 따른 본인 확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 회원 가입, 유지, 탈퇴 의사 확인, 연령 확인, 법령상 의무 이행, 법령 및 약관 위반 여부에 관한 조사, 고객 센터 운영 불만처리 등 민원 처리, 고지사항 전달, 결제 및 정산 시 본인 확인 등
03) 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스, 컨텐츠 개발 및 특화, 뉴스레터, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 마케팅 및 광고 등에 활용, 접속 밀도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 신규 상품 안내 텔레마케팅 등
02. 수집하는 개인정보 항목에 따른 이용 목적은 다음과 같습니다.
01) 성명, 이메일 주소, 비밀번호(이메일로 가입 시), SNS 계정 정보(카카오, 네이버 계정으로 가입 시) : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 회원 가입, 유지, 탈퇴
02) 중복가입번호(DI), 단말기 정보(단말기명, OS), 서비스 이용기록(접속로그, IP, 쿠키), 메신저 내역, 위치정보, 결제기록, 불량 이용 기록 : 서비스 가입 및 이용자 식별, 서비스 이용에 따른 정보 제공 및 부정이용 확인, 방지 관리, 분쟁 처리를 위함.
03) 이메일 주소, 휴대전화번호 : 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 결로의 확보, 새로운 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보 등의 안내, 수사협조 목적
04) 카드 정보(카드사 명, 카드번호, 유효기간) : 서비스 및 부가 서비스 이용에 대한 결제
05) 고객센터 이용고객과의 통화 녹음 : 고객센터 및 기본 서비스 개선
06) 이메일, 전화번호 및 기타 선택 항목 : 회원 맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료, 마케팅 활동
07) 계좌 정보(은행 명, 예금주 성명, 계좌번호) : 본인 계좌 및 허위 계좌 여부 확인
08) 생년월일, 성별, 통신사, 사업자등록증 정보(상호, 대표자명, 사업자등록번호, 사업장 주소), 브랜드 정보, 공장 정보 : 서비스 제공을 하기 위함과 부정이용 확인 및 부정이용 방지 관리
제02조수집하는 개인정보 항목
01. 회사는 이용자들이 회원 서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입 시 또는 진행 시 ,서비스 제공을 위하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
| 구분 | 유형 | 수집 및 이용 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|---|---|
회원 (전체) | 회원 가입 (오슬) | 회원가입 확인 및 회원 관리 회원 서비스 제공 서비스 제공 서비스 개선 중복 가입의 확인 및 불량 회원의 부정이용 방지 서비스 이용에 대한 공지 서비스 이용에 대한 상담 민원 처리 | (필수) 이메일 주소, 비밀번호, 휴대 전화번호 (선택) 마케팅 목적의 개인정보 수집 및 이용 | 회원 탈퇴 시, 즉시 삭제 부정이용 방지를 위한 정보는 탈퇴DB에서 1년 후 삭제 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우, 해당 기간까지 보관 |
회원 가입 (네이버) | ||||
회원 가입 (카카오) | ||||
개인 정보 / 휴대폰 본인인증 | 회원의 식별 및 미성년자의 식별 서비스 제공에 따르는 본인 인증, 정확한 결제 및 환불 서비스 | (필수) 이름, 휴대 전화번호, 생년월일, 성별, DI | ||
회원 (전체) | 디자이너 정보 (프로필 등록 시) | 디자이너 서비스 등록 (검색, 매칭, 발주, 계약, 결제) | (선택) 보유 브랜드, 홈페이지 주소, 유통·판매 채널, 로고·소개 이미지, 소개글 | |
공장 정보 (인증 시) | 공장 서비스 등록 (검색, 매칭, 발주, 계약, 결제) | (필수) 공장 명, 공장 주소, 작업 공정, 주요 거래처, 최소 오더 수량, 상시 근로자 수, 월 평균 생산량, 홈페이지 주소, 작업 형태, 주요 품목, 설비, 사업자 증빙서류 | ||
회원 (디자이너) | 결제 | 결제 서비스 이용 상담 및 분쟁 해결 부정이용 방지 | (필수) 신용카드 : 카드사 명, 카드번호, 유효기간 휴대폰 : 휴대 전화번호, 통신사 명 실시간 계좌이체 : 은행 명, 계좌번호 무통장 입금 : 은행 명, 입금자 명 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거하여 5년 간 보관 후 파기 부정이용 방지를 위한 정보는 탈퇴DB에서 1년 후 삭제 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우, 해당 기간까지 보관 |
계산서, 영수증 | 세금계산서 수취 현금영수증 수취 | (필수) 세금계산서 : 사업자 명, 사업자등록번호, 대표자 명, 업태, 종목, 사업장 주소, 담당자 명, 담당자 연락처, 세금계산서 수신 이메일 현금영수증 : 담당자 명, 담당자 연락처, 영수증 수신 이메일 | ||
환불 | 결제 취소 부정 이용 방지 | (필수) 예금주 성명, 은행 명, 계좌번호 | ||
부정이용 관리 실시간 감사 | 부정이용 방지 | (필수) 메시지 내역 | ||
회원 (공장) | 정산 | 출금 본인 계좌 및 허위 계좌 여부 확인 | (필수) 은행 명, 계좌번호, 정산 통장 사본 | |
계산서, 영수증 | 세금계산서 발행 현금영수증 발급 | (필수) 정산 담당자, 담당자 연락처, 전자 세금계산서 이메일 | ||
부정이용 관리 실시간 감사 | 부정이용 방지 | (필수) 메시지 내역 | ||
회원 / 비 회원 | 고객문의 및 상담 | 이용 문의, 상담, 안내 | (필수) 성명, 연락처, 이메일 (선택) 회사 명, 소속 메시지 내역 | 상담 및 문의 접수일로부터 2년 또는 정보주체의 파기 요청 시까지 |
회원 | 마케팅 | 회원 대상 마케팅 맞춤형 정보 서비스 제공 서비스 이용통계 및 설문 | (선택) 성명, 이메일, 휴대전화 번호, 성별, 기타 서비스 이용, 거래 기록 | 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지 |
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제03조개인정보 수집 방법
01. 회사는 오슬 회원가입, 회원정보 수정, 서면 양식, 전화 또는 팩스, 서비스 이용, 제휴사로부터의 제공, 이메일, 이벤트 참여, 고객센터와 같은 방법을 통하여 개인정보를 수집합니다.
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제04조수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간
01. 법령에서 별도로 정하거나 귀하와 별도 합의하는 등의 특별한 사정이 없는 한 이용자가 오슬 서비스 회원으로서 회사에 제공하는 서비스를 이용하는 동안 또는 제1조에서 정한 목적을 달성할 때까지 회사는 이용자들의 개인정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다.
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01) 표시, 광고에 대한 기록 : 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
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04) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
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제05조개인정보 제3자 제공
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02. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
01) 이용자가 사전에 동의한 경우
02) 서비스 제공에 따른 결제 및 정산을 위하여 필요한 경우
03) 법령에 특별한 규정이 있는 경우
04) 통계 작성 및 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력기관이나 연구단체 등에 제공하는 경우
제06조개인정보의 위탁 처리
01. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁 업체 | 수집 및 이용 목적 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|
| 토스페이먼츠 주식회사 | 전자 결제 | 회원탈퇴 및 위탁 계약 종료 시까지 |
| (주)페이플 | ||
| (주)NICE평가정보 | 본인 인증 | |
| (주)알리는사람들 | SMS/LMS, 이메일, 카카오 알림톡 메시지 발송 | |
| 주식회사 카카오 | 고객 상담 운영 | |
| (주)제이씨원 | 전자 계약 | |
| (주)링크허브 | 세금계산서 발행, 현금영수증 발급 |
제07조이용자의 권리
01. 회사는 이용자의 권리를 다음과 같이 보호하고 있습니다.
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01) 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
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03) 대검찰청 사이버범죄수사단
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04) 경찰청 사이버안전국
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05) 개인정보보호협회
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제15조개인정보처리방침 변경 고지
본 개인정보처리방침은 시행 일로부터 적용되며, 회사는 위 내용에 대한 추가, 삭제 및 변경이 있을 경우 개정 내용이 시행되기 최소 7일 이전부터 공지사항 등을 통해 고지할 것입니다. 다만, 고객의 소중한 권리 또는 의무에 중요한 변경은 최소 30일 전에 고지하겠습니다.
부칙
본 방침은 2023년 08월 01일부터 시행합니다.